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私たちについて
ニュートラルはこんなお店です
はじめに、店長より
オープン以来ホンダの単気筒車にこだわって販売・修理・レストアをしてきた中で感じたことは、
身近で信頼できるショップをお探しのお客様が多いということです。
ホンダ車の修理をご依頼くださったお客様が、お手持ちの様々なバイクの修理もご相談くださるようになり、
「古いから仕方がない」「部品がない」「買い換えた方が良い」では済ませない、
ごく当たり前の修理ができるショップが必要とされていることを強く感じてきました。
ホンダの単気筒車にこだわってきたおかげで「何が何でもなおす」という姿勢を学んできました。
そして、私自身も日々勉強、日々進化していることを実感しています。
これらのノウハウを、バイクを愛するお客様のお役に立てるように活かしたいと考えています。
スタッフ紹介はこちら
修理店として
お客様の大切なバイクの主治医になります。
「風邪をひいたかな？」と思ったらいつでも気軽に相談できるような、そんなショップを目指します。
お客様がこまめなメンテナンスをためらうことの無いように
作業内容に対して適性価格を心掛け、良心的な店であるよう努めています。
そのため、ご請求の際には必ず、明細を記した納品書をお渡しいたします。
また、納期を早める取り組みを続けています。
修理中に新たな問題が判明したり、部品の入手に時間がかかることは当然あります。
そのため、お客様のお問い合わせに応じて、いつでも進捗状況を丁寧にご説明いたします。
車検や修理はもちろんのこと、
エンジンのオーバーホール、ボアUP、スポークの組み換えなども得意としています。
他にも多くのショップが嫌がる電気系配線修理には、力を入れています。
中古車販売店として
当店では十分な点検整備を行い、お客様にご満足いただけるよう努めています。
幸いなことに、ご来店いただいたお客様に限らず、通信販売でご購入される遠方のお客様にも
何台もご購入されるリピーターの方が多くいらっしゃいます。
「またこの店で買いたい」と思っていただけるように、
良い車両を適正な価格で販売することを心掛けています。
バイクを売るだけのショップではありません
買っていただいてからのお付き合いを大切にしています。
ご購入後も末永く安心して乗り続けていただけるよう、サポートいたします。
そのためには、入手の困難になった廃番部品の手配も重要だと考えています。
また、バイクライフを共に楽しむために、
ツーリングやイベント等の企画や情報発信もしています。
カウンセリングを大切にしています
バイクに詳しくなくても大丈夫です。
お客様のご希望とご予算をお聞きした上で、どのような選択肢があるのかを適切にご提案し、
必要に応じた最善のアドバイスさせていただきます。
ひとりでも多くの人にバイクを楽しんで欲しい
バイクの楽しみ方は千差万別。
所有する楽しみ、いじる楽しみ、自分だけのバイクを作り上げる楽しみ、
お気に入りのバイクで遠くまで行く楽しみ、純粋に走りを楽しむ乗り方、
気に入ったバイクをアシにして、通勤通学をしたい人。
邪道なんてありません。
お客様お一人お一人のニーズにお答えできる、必要不可欠な店であり続けることを目指しています。
お客様の疑問にお答えします
オイル交換をしたいけれど、それだけでもやってくれるの？
もちろんです。
オイル交換をこまめにすることは、いつまでもいい状態でバイクに乗るためにとても大切なことです。
修理に出したいのですが現在不動です。バイクを運ぶ手段もありません
バイクが保管してある場所まで引き取りにうかがいます。（※有料です）
地域によって料金が違いますので、お気軽にお問い合わせください。
修理に出したいけれども、預けてしまうと通勤通学に困るんです
50ccのスクーターを貸し出しています。（※無料です）
予約が必要ですので、修理のご相談の際にお問い合わせください。
見積もりのために持ち込んだバイク、修理を断ってもいい？
もちろんです。そのための見積もりです。
ただしエンジンを開けた場合などは、見積もりにかかった費用をご請求させていただく場合があります。
（※お客様のご了承無く、エンジンを開けることはありません。）
バイクやパーツを手放したいのですが、買い取りは可能？
まずはお電話かメールでご相談いただくとスムーズです。
（※メールの場合はご返事に時間がかかる場合がございます。）
その上で、当店までお持ち込みいただくか、必要に応じてお客様のもとへお見積もりにうかがいます。
買い取り価格が折り合わなければお断りしていただいてかまいません。
